本刺猬英语会员自动续费服务规则(下称“本规则”)被视为《刺猬英语会员服务协议》的附件,如本规则与《刺猬英语会员服务协议》存在冲突的,以本规则为准。
如您需使用刺猬英语会员自动续费服务,则需同意本规则。
您理解并同意:
1. 刺猬英语会员自动续费服务(下称“本服务”)是指在您已开通会员的前提下,出于会员对于自动续费的需求,避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费而提供的服务。具体自动续费计费周期包括:月度、季度、年度等(具体以刺猬英语提供的为准),您可自行选择。
2. 如您开通本服务,则视为您授权刺猬英语在您会员自动续费服务期限到期前24小时和到期后,委托支付渠道在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从您的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、与苹果商店账户绑定的支付账户等(以下统称“账户”)中代扣下一个计费周期的费用。
因部分渠道(如苹果ios渠道等)由运营商或者支付渠道根据实际情况自行决定扣费周期,前述自动续费服务的扣款时间以各渠道实际扣款时间为准。
3. 该服务实现的前提是您已将会员账号与上述账户绑定,且可成功从上述账户中足额扣款。因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担;如您未自主选择取消本服务,刺猬英语可能在您账户余额恢复充足时/后,继续为您提供自动续费服务(具体以各第三方支付渠道的规则为准),一旦扣款成功,刺猬英语将恢复您的会员服务和本服务。
4. 您知悉并同意,您使用第三方支付渠道支付费用的,您还将受到该第三方服务条款、使用规则的约束。
5. 本服务自您开通之日起长期有效,直至您自主选择取消本服务时终止。刺猬英语将在您的会员自动续费服务截止日期前5日,向您以发送手机短信、站内私信等方式发送自动续费提示,请您予以关注。
6. 本服务由您自主选择是否取消,若您未取消,则视为您同意刺猬英语按照本规则进行代扣款项的续费尝试,一旦扣款成功,刺猬英语将为您增加相应的会员有效期时长(您可在刺猬英语APP→我的→查看会员有效期)。若在自动续费时/前,会员服务价格发生调整,应以现时有效的价格为准。. 若您在未取消本服务的同时购买其他会员套餐,或者在已购买其他会员套餐的同时购买本服务的,本服务的会员时长和其他会员套餐的时长将共同累计到您的会员有效期时长中,您理解并同意刺猬英语将从您的账户中继续代扣本服务的费用。
7. 如您在开通本服务后希望更换自动续费套餐,请先取消本服务,并在选择您希望的自动续费套餐后重新购买本服务。
8. 您可通过下述方式取消本服务:
(1)微信、支付宝购买:
您可以直接在微信、支付宝客户端进行操作,具体操作方式以微信、支付宝客户端为准;
支付宝:我的→右上角 设置→支付设置→免密支付/自动扣款→找到刺猬英语→关闭服务
微信:我→服务→钱包→支付设置→自动续费→找到刺猬英语→关闭扣费服务
(2)AppleID购买:
iOS12及以上系统:打开苹果iOS设备“App Store”→点击右上角苹果账户头像→进入“账户”→点击“订阅”→选择刺猬英语,取消订阅;
iOS12以下系统:打开苹果iOS设备“设置”→进入“iTunes Store 与 App Store”→点击“Apple ID”查看Apple ID→进入"账户设置"页面→点击“订阅”→选择刺猬英语→取消订阅;
特别提示:本服务取消成功后,不影响您已成功扣费且生效的会员权益,已生效的会员时长到期后不再自动续费。您在选择终止本服务前已经委托刺猬英语自动续费扣款的指令仍然有效,刺猬英语对于基于该指令扣除的费用不予退还,由您自行承担相关责任。